صرافی‌های CoinSwitch و CoinDX کارکنان خود را در بحبوحه رکود بازار کاهش دادند

صرافی‌های CoinSwitch و CoinDX کارکنان خود را در بحبوحه رکود بازار کاهش دادند

به گزارش زوم ارز،

Iصرافی ارز دیجیتال مستقر در هند، CoinSwitch، کاهش 8 درصدی تعداد کارمندان خود را اعلام کرده است، زیرا طیف وسیعی از گزینه‌ها را برای ادامه فعالیت بررسی می‌کند.

اخرین تعدیل شغلی بر کارکنان تیم‌های پشتیبانی مشتری تأثیر گذاشته است، که صرافی می‌گوید این امر ناشی از تعدیل نقش‌های پشتیبانی است. در مجموع 44 نفر تحت تأثیر این اخراج قرار گرفتند و CoinSwitch ادعا کرد که کارمندان به طور داوطلبانه پس از بحث با مدیریت آن استعفا دادند.

سخنگوی CoinSwitch گفت: “ما به طور مداوم کسب و کار خود را ارزیابی می‌کنیم تا رقابتی باقی بمانیم و نوآوری، ارزش و خدمات را برای مشتریان خود در اولویت قرار دهیم.” “برای این منظور، ما تیم پشتیبانی مشتری خود را به اندازه مناسب تعیین کردیم تا با حجم فعلی درخواست‌های مشتری در پلت فرم ما هماهنگ شود.”

با توجه به اینکه بازار ارزهای دیجیتال گسترده‌تر با خطرات یک بازار نزولی گسترده مواجه است، CoinSwitch با سهم منصفانه‌ای از چالش‌ها مواجه شده است. حجم معاملات صرافی بیش از 70٪ ضربه بزرگی خورده است، در حالی که تعداد کاربران فعال در این پلت فرم کاهش یافته است.

Coinswitch همچنین با الزامات مالیاتی سخت 30٪ هند و 1٪ مالیات اضافی قابل کسر در منبع (TDS) دست و پنجه نرم کرده است.

این صرافی اعلام کرد که تعداد درخواست‌های مشتریان از ابتدای سال به طور قابل توجهی کاهش یافته است. این شرکت خاطرنشان کرد که قبل از تصمیم به جدایی از کارمندان خود، ابتدا چندین گزینه از جمله جذب کارکنان پشتیبانی مشتری در نقش‌های دیگر در بورس را بررسی کرد.

کارمندان آسیب‌دیده با توجه به اینکه وقتی حجم معاملات دوباره افزایش پیدا کند، “خوشحال می‌شود که از کسانی که تحت تأثیر قرار گرفته‌اند استقبال کنیم، چهار ماه حقوق اخراج دریافت کردند.”

علیرغم ادعای شرکت مبنی بر اینکه تنها کارمندان در نقش‌های پشتیبانی تحت تأثیر این کاهش مشاغل قرار گرفته اند، افراد داخلی با آگاهی از این موضوع ادعا می‌کنند که اخراج چندین تیم را شامل می‌شود. کارکنان آسیب‌دیده ادعا می‌کنند که علی‌رغم پرداخت حقوق پایان کار، شرکت به آنها اطلاعیه مناسبی برای فسخ نداده است.

یکی از افراد متاثر که به دنبال ناشناس ماندن بود، گفت: “دسترسی من ناگهان بدون اطلاع قبلی قطع شد.” چندین موقعیت از جمله رهبران تیم، نمایندگان، کارکنان پشتیبانی، مدیران ارشد و تحلیلگران کیفیت نیز تحت تأثیر قرار گرفتند.

در جستجوی تنوع بخشیدن به عملیات

CoinSwitch برنامه‌هایی برای تنوع بخشیدن به فعالیت‌های خود از طریق عرضه پیشنهادات جدید خارج از ارزهای دیجیتال فاش کرده است. مدیرعامل Ashish Singhal گفت که شرکت در حال حاضر در حال مذاکره با رگولاتورها قبل از عرضه هفت محصول اصلی مالی در سه ماهه چهارم سال 2023 است.

این شرکت در نظر دارد عرضه‌های سهام، اوراق قرضه، صندوق‌های قابل معامله در بورس (ETF)، سپرده‌های ثابت و صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک را برای کاربران خود راه‌اندازی کند.

Coinswitch تنها صرافی هندی نیست که تحت تأثیر شرایط نامطلوب اقتصاد کلان قرار گرفته است، با CoinDCX قدرت کارکنان را تا 12٪ کاهش داده است. CoinDCX در بیانیه ای نوشت که در میان حجم و ذخایر رو به کاهش است. این به کاهش مشاغل و اتوماسیون تبدیل می‌شود تا “بازده و بهره وری را افزایش دهد.”

منبع: coingeek.com