گفت و گویی با مدیر عامل صرافی همتاپی
رسانه زوم ارز در سال جدید تصمیم دارد که ارتباط بیشتری با صرافی های داخلی داشته باشد. به همین منظور، تیم زوم ارز با تیم همتاپی، یکی از بهترین صرافی های موجود در ایران،گفت و گویی داشته تا درباره چالش ها و اهداف در سال گذشته و آینده صحبت کنند.
تیم زوم ارز از صرافی همتاپی درخواست کرده است تا در مورد اتفاقات و چالش هایی که پارسال با آنها روبرو شده‌اند، گفت گو کنند. این چالش ها می‌توانند شامل مسائلی مانند امنیت، قابلیت اطمینان، مقابله با تقلب، مسائل قانونی و تنظیمات دولتی، تغییرات قوانین مالی، و موارد مرتبط با حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران باشند علاوه بر این، تیم زوم ارز از همتاپی خواسته است درباره اهداف خود در سال جدید صحبت کند. این اهداف ممکن است شامل بهبود سرویس دهی به مشتریان، افزایش امنیت و حفاظت اطلاعات، توسعه فناوری‌های نوین در صرافی، ارائه خدمات جدید و نوآورانه، گسترش بین المللی و ورود به بازارهای جدید، افزایش شفافیت و قابلیت اعتماد، و توسعه روابط با سایر صرافی ها و نهادهای مرتبط باشد.
در این گفت و گو اقای علی دارابی مدیر عامل صرافی همتاپی به ما پاسخ میدهند
سال ۱۴۰۲ برای همتاپی چگونه بود؟
اگر بخواهم به‌صورت کلی ۱۴۰۲ را ارزیابی کنم، باید بگویم که علی‌رغم تمام چالش‌ها، برآیند سال گذشته برای همتاپی مطلوب بود. در این سال چالش‌های متفاوتی رو پشت سر گذاشتیم که بعضاً از نقشه راه ما کاملاً خارج بود و انتظارش رو هم نداشتیم؛ اما به مدد تیم توانمندی که در همتاپی ساخته‌ایم، خوشبختانه در مسیر اهداف اصلی باقی ماندیم و به آینده محصول و تیم بسیار امیدواریم.
و چه چالش‌هایی را پیش رو داشتید؟
به اعتقاد من شرکت‌های فعال در حوزه فین‌تک که مشخصاً در زمینه رمزارزها مشغول به فعالیت هستند، روزانه با مسائل و چالش‌های متفاوتی روبرو می‌شوند که فراتر از چالش‌های معمول کسب‌وکارها در ایران است. مسئله‌ای که به‌نوعی آزمونی برای سنجش صبر و بقای آنها محسوب می‌شود. چالش‌هایی از جنس تصمیمات ناگهانی حاکمیتی، چندصدایی و مشخص‌نبودن متولی اصلی تصمیم‌سازی برای کسب‌وکارهای این حوزه، شفاف‌نبودن قوانین اجرایی برای رمزارزها و البته مسائل همیشگی مثل نوسانات شدید ارزی، مالیات، فیلترینگ و… که در نهایت منجر به بروز مشکلات درون‌سازمانی برای مدیران استارتاپ‌های متکی بر دانش سرمایه انسانی می‌شود. چالش‌هایی که شاید مهم‌ترینشان دغدغه حفظ، نگهداشت و توسعه منابع انسانی متخصص تیم‌هاست.
باتوجه‌به انتظار کاربران ما نسبت به دریافت محصول و خدماتی بی‌نقص و تمام‌وکمال، مجبوریم برای پوشش این سطح توقع دائماً در لبه فنّاوری برنامه‌نویسی و بلاک‌چین حرکت کنیم تا در این بازار به‌شدت قرمز، رقابت‌پذیر باشیم. در این شرایط موضوع جذب نیروی انسانی متخصص که بتونه در این روند به ما کمک کنه، به‌ویژه با افزایش مهاجرت در چند سال اخیر، یکی از چالش‌هایی است که نه‌تنها ما، بلکه خیلی از همکاران ما هم با آن درگیر هستند.
اما مهم‌ترین چالشی که شاید صرافی‌های رمزارز در سال گذشته با آن روبرو بودند و متأسفانه کماکان نیز ادامه دارد، روند دردآور شفاف‌نشدن قوانین و مقررات اجرایی این حوزه از طرف رگولاتوری علی‌رغم فعالیت‌های مؤثر صنفی همچون شکل‌گیری نهاد خودتنظیم‌گر (SRO) است. موضوعی که عامل شکل‌گیری اختلاف‌نظرهای اجرایی متعدد سازمان‌هایی همچون شاپرک، سازمان امور مالیاتی و پلیس فتا در مواجه با شرکت‌های فناور این حوزه شده و شائبه خسته‌سازی عمدی فعالین کسب‌وکارها و به طبع خروج‌شان، ایجاد رانت و انحصار برای بازیگران قدیمی مثل نهادهای بانکی را ایجاد کرده است. البته با تلاش‌های فراوانی که از سمت انجمن‌های بخش خصوصی مثل انجمن فین‌تک و همین‌طور نهادهای تخصصی بانک مرکزی و سازمان‌های امنیتی کشور دراین‌خصوص انجام شده، امیدواریم در سال جدید بالاخره چهارچوب تبادلات رمزارزی در کشور مصوب و اجرایی بشود.
اهدافتان برای ۱۴۰۳ چیست؟ و چشم‌اندازهای خود برای کاربران زوم ارز بیان نمایید.
طبیعتاً سازمان‌ها هدف‌های مختلف سالانهٔ متعددی برای خودشان تعریف و به امید رسیدن به این اهداف در مسیرشان حرکت می‌کنند و صرافی همتاپی هم از این قاعده مستثنی نیست. البته، راه‌اندازی محصولات جدیدی است که طراحی و توسعه آنها را از ۲ سال گذشته شروع کردم تا بتوانیم استفاده کاربران عزیز از پلتفرم همتاپی را تسهیل کنیم، مهم‌ترین هدف ما سال جاری است. محصولاتی که فعالیت در فضای کریپتو را برای علاقه‌مندان به این حوزه بی‌نهایت ساده‌تر و جذاب‌تر خواهد کرد. ایجاد یک زیرساخت فنی مستقل میکروسرویسی، با معماری نوین به‌نحوی‌که پاسخگوی نیاز سرویس‌های موردنظر ما برای حجم زیاد مخاطب تا چند سال آینده باشه، مهم‌ترین هدف فنی همتاپی در سال گذشته بود که به‌زودی زمینه‌ساز رونمایی نسل جدید محصولات این پلتفرم خواهد شد.
چشم‌انداز ما این است که بتوانیم بستری ساده با تجربه‌ای فوق‌العاده خوشایند برای تمام کاربران فارسی‌زبان ارزهای دیجیتال فراهم کنیم تا بدون نیاز به مراجعه به پلتفرم‌های خارجی، از فرصت‌هایی که در بازار ارزهای دیجیتال وجود دارد نهایت استفاده را ببرند. هدف اصلی ما حضور در بین ۵ صرافی برتر کشورمان از لحاظ کیفیت خدمات و رضایت مشتریان است.
رسانه زوم ارز در امسال قرار است این گزارش ها را به صورت مستمر انتشار دهد. این تلاش به منظور افزایش شفافیت و ارتباط دو بین رسانه و صرافی ها، بهبود صنعت صرافی به عنوان یک کل، و ارائه اطلاعاتی کامل و جامع به کاربران و جامعه می‌باشد.
با توجه به این تلاش ها، رسانه زوم ارز امیدوار است که با منتشر کردن چالش های آنها، می تواند به بهبود کلیت صنعت صرافی کمک کند. همچنین، از این تلاش برای افزایش آگاهی عمومی و تقویت اعتماد عمومی به صرافی ها و خدمات آنها نیز بهره برد. رسانه زوم ارز در نظر دارد به طور مداوم با صرافی ها و نهادهای مرتبط دیگر همکاری کند تا بتواند اطلاعات دقیق و به روز را در اختیار مخاطبان خود قرار دهد و به اهداف خود در جهت بهبود صنعت صرافی برسد.
منبع: زوم ارز
